Kullanım Şartları

1. Genel Hükümler

Bu Kullanım Şartları ("Sözleşme"), Dentory platformunu ("Platform") kullanan tüm gerçek ve tüzel kişiler ("Kullanıcı") ile NOKIC AI A.Ş. ("Şirket") arasındaki hukuki ilişkiyi düzenler. Platformu kullanarak bu şartları kabul etmiş sayılırsınız.

2. Hizmet Tanımı

Dentory, diş kliniklerinin envanter yönetimi, sipariş takibi, tedarikçi iletişimi, sterilizasyon denetimi, ekip yönetimi, eğitim/sınav sistemi ve yapay zeka destekli analiz hizmetleri sunan bulut tabanlı bir SaaS (Hizmet Olarak Yazılım) platformudur.

3. Hesap Oluşturma ve Güvenlik

3.1 Kayıt

Platformu kullanmak için geçerli bir e-posta adresi ile hesap oluşturmanız gerekmektedir. Kayıt sırasında verdiğiniz bilgilerin doğru, güncel ve eksiksiz olması sizin sorumluluğunuzdadır.

3.2 Hesap Güvenliği

Hesap şifrenizin gizliliğinden ve hesabınız üzerinden gerçekleştirilen tüm işlemlerden siz sorumlusunuz. Yetkisiz erişim tespit ettiğinizde derhal bizimle iletişime geçmelisiniz.

3.3 Çoklu Kullanıcı

Klinik yöneticileri, ekip üyelerini platforma davet edebilir ve rol bazlı yetkilendirme yapabilir. Davet edilen kullanıcıların işlemlerinden klinik yöneticisi sorumludur.

4. Kullanım Kuralları

Kullanıcılar aşağıdaki kurallara uymakla yükümlüdür:

• Platformu yalnızca yasal amaçlarla kullanmak
• Başkalarının hesaplarına izinsiz erişmemek
• Platformun güvenliğini tehlikeye atacak eylemlerden kaçınmak
• Yanlış veya yanıltıcı bilgi paylaşmamak
• Platformu kötü amaçlı yazılım dağıtmak için kullanmamak
• Otomatik veri çekme (scraping) veya ters mühendislik yapmamak
• Platformun altyapısını aşırı yükleyecek işlemler gerçekleştirmemek

5. Abonelik ve Ödeme

5.1 Planlar

Dentory, farklı özellik ve kullanıcı kapasitesine sahip abonelik planları sunar. Plan detayları ve fiyatlandırma, platformun fiyatlandırma sayfasında güncel olarak yayınlanır.

5.2 Deneme Süresi

Yeni kayıt olan klinikler, belirlenen süre boyunca ücretsiz deneme hakkından yararlanabilir. Deneme süresi sonunda abonelik başlatılmazsa hesap kısıtlı moda geçer.

5.3 Ödeme Koşulları

Abonelik ücretleri yıllık olarak faturalandırılır. Ödemeler, platformda belirtilen ödeme yöntemleriyle gerçekleştirilir. Fatura bilgileri, kayıt sırasında belirtilen vergi bilgilerine göre düzenlenir.

5.4 İade Politikası

Yıllık abonelik ödemelerinde, satın alma tarihinden itibaren 14 gün içinde cayma hakkınız bulunmaktadır. 14 günlük süre sonrasında iade yapılmaz; ancak aboneliğiniz dönem sonuna kadar aktif kalır.

6. Yapay Zeka Hizmetleri

Dentory platformundaki AI destekli özellikler (akıllı analiz, öneri sistemi vb.) yardımcı araçlar olup, profesyonel tıbbi tavsiye yerine geçmez. AI tarafından üretilen sonuçların doğrulanması kullanıcının sorumluluğundadır.

7. Veri Sahipliği

Platforma yüklediğiniz tüm veriler (envanter, sipariş, sterilizasyon kayıtları vb.) size aittir. Dentory, bu verileri yalnızca hizmet sunumu amacıyla işler. Hesabınızı kapattığınızda, verilerinizin dışa aktarılmasını talep edebilirsiniz.

8. Fikri Mülkiyet

Dentory platformunun tasarımı, kaynak kodu, logoları, içeriği ve tüm fikri mülkiyet hakları Şirket'e aittir. Kullanıcılar, platforma lisans kapsamında erişim hakkı elde eder; mülkiyet hakkı devredilmez.

9. Hizmet Seviyesi

9.1 Erişilebilirlik

Dentory, platformun %99.9 oranında erişilebilir olmasını hedefler. Planlı bakım çalışmaları önceden bildirilir.

9.2 Destek

Teknik destek, e-posta ve platform içi iletişim kanalları üzerinden sağlanır. Destek yanıt süreleri, abonelik planına göre değişiklik gösterebilir.

10. Sorumluluk Sınırlaması

Dentory, platformun kesintisiz veya hatasız çalışacağını garanti etmez. Platformun kullanımından doğabilecek dolaylı, özel veya cezai zararlardan sorumlu değildir. Dentory'nin toplam sorumluluğu, kullanıcının son 12 ay içinde ödediği abonelik ücreti ile sınırlıdır.

11. Hesap Askıya Alma ve Fesih

Dentory, kullanım kurallarını ihlal eden hesapları önceden bildirimde bulunarak veya ağır ihlallerde derhal askıya alabilir veya feshedebilir. Kullanıcı, hesabını istediği zaman kapatabilir.

12. Mücbir Sebepler

Doğal afetler, savaş, grev, hükümet kararları, internet altyapı arızaları ve benzeri öngörülemeyen durumlar mücbir sebep olarak değerlendirilir ve bu süreçte tarafların yükümlülükleri askıya alınır.

13. Uygulanacak Hukuk ve Uyuşmazlık Çözümü

Bu Sözleşme, Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Uyuşmazlıkların çözümünde İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

14. Değişiklikler

Dentory, bu Kullanım Şartları'nı herhangi bir zamanda güncelleme hakkını saklı tutar. Önemli değişiklikler en az 30 gün önceden bildirilir. Değişiklik sonrası platformu kullanmaya devam etmeniz, güncellenmiş şartları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

15. İletişim

Kullanım şartlarıyla ilgili sorularınız için:

• NOKIC AI A.Ş.
• Fenerbahçe Mah. İğrip Sk. No:13/1 Kadıköy - İstanbul
• Tel: 0216 606 22 94
• E-posta: destek@dentory.art
• Web: dentory.art