Datenschutzrichtlinie

1. Einleitung

NOKIC AI A.Ş. ("Unternehmen", "wir", "unser") legt großen Wert auf den Schutz der Privatsphäre unserer Nutzer. Diese Datenschutzrichtlinie erläutert, wie personenbezogene Daten, die über die Website dentory.art und die Dentory-Anwendung erhoben werden, gesammelt, verwendet, gespeichert und geschützt werden.

Durch die Nutzung unserer Dienste akzeptieren Sie diese Datenschutzrichtlinie. Wenn Sie unsere Richtlinie nicht akzeptieren, nutzen Sie bitte unsere Dienste nicht.

2. Erhobene Daten

Bei der Erbringung unserer Dienste können wir folgende personenbezogene Daten erheben:

2.1 Identitäts- und Kontaktdaten

Vollständiger Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Klinikname, Klinikadresse, Stadt, Finanzamt und Steuernummer.

2.2 Kontoinformationen

Benutzername, Passwort (verschlüsselt), Kontoerstellungsdatum, letztes Anmeldedatum, Benutzerrolle und Berechtigungen.

2.3 Nutzungsdaten

Transaktionsverlauf auf der Plattform, Aktivitätsprotokolle, Inventarverwaltungsdaten, Bestellinformationen, Sterilisationsaufzeichnungen und Schulungs-/Prüfungsergebnisse.

2.4 Technische Daten

IP-Adresse, Browsertyp und -version, Geräteinformationen, Betriebssystem, Cookie-Daten und Sitzungsinformationen.

2.5 KI-Nutzungsdaten

Gesprächsaufzeichnungen mit dem KI-Assistenten und KI-gestützte Scan-Ergebnisse. Diese Daten können anonymisiert verarbeitet werden, um die Servicequalität zu verbessern.

3. Zwecke der Datennutzung

Die erhobenen personenbezogenen Daten werden für folgende Zwecke verwendet:

• Kontoerstellung und Identitätsüberprüfung
• Klinik-Inventarverwaltung, Bestellverfolgung und Lieferantenkommunikation
• Sterilisationsverfolgung und Prüfprozessmanagement
• Betrieb der Schulungs- und Prüfungsmodule
• Bereitstellung KI-gestützter Analyse- und Empfehlungsdienste
• Rechnungsstellung, Zahlung und Abonnementvorgänge
• Erfüllung gesetzlicher Pflichten
• Verbesserung der Servicequalität und statistische Analysen
• Technischer Support und Kundenservice
• Erkennung und Verhinderung von Sicherheitsverletzungen

4. Datenspeicherung und Sicherheit

Ihre personenbezogenen Daten werden auf sicheren Servern innerhalb der Europäischen Union (EU-Central) gespeichert. Folgende Maßnahmen werden zur Datensicherheit ergriffen:

• SSL/TLS-verschlüsselte Datenübertragung
• Passwort-Hashing mit bcrypt-Algorithmus
• Mandantenbasierte Datenisolation mit Row Level Security (RLS)
• Regelmäßige Sicherheitsaudits und Updates
• Zugriffskontroll- und Autorisierungsmechanismen
• Tägliche Backups und Notfallwiederherstellungspläne

5. Datenweitergabe

Ihre personenbezogenen Daten werden außer in folgenden Fällen nicht an Dritte weitergegeben:

• Gesetzliche Anforderungen (Gerichtsbeschlüsse, Staatsanwaltschaftsanfragen usw.)
• Dienstleister (Infrastruktur, Zahlung, E-Mail-Dienste — nur im erforderlichen Umfang)
• Mit ausdrücklicher Einwilligung des Nutzers

Ihre Daten werden unter keinen Umständen zu Werbe- oder Marketingzwecken an Dritte verkauft.

6. Cookies

Dentory verwendet Cookies zur Sitzungsverwaltung und zur Verbesserung der Benutzererfahrung. Verwendete Cookie-Typen:

• Notwendige Cookies: Erforderlich für Sitzungsverwaltung und Authentifizierung.
• Analyse-Cookies: Zur Analyse der Plattformnutzung verwendet.

Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen deaktivieren; dies kann jedoch dazu führen, dass einige Funktionen nicht ordnungsgemäß funktionieren.

7. Nutzerrechte

Gemäß DSGVO und geltendem Datenschutzrecht haben Sie folgende Rechte:

• Recht auf Auskunft über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten
• Recht auf Information bei Verarbeitung
• Recht auf Kenntnis des Verarbeitungszwecks und der zweckgemäßen Nutzung
• Recht auf Kenntnis der Dritten, an die Daten übermittelt wurden
• Recht auf Berichtigung unvollständiger oder unrichtiger Daten
• Recht auf Löschung oder Vernichtung von Daten
• Recht auf Widerspruch gegen automatisierte Analyse mit nachteiligen Ergebnissen

8. Datenspeicherdauer

Ihre personenbezogenen Daten werden für die Dauer der Geschäftsbeziehung gespeichert. Wenn Sie Ihr Konto löschen, werden Ihre Daten innerhalb von 30 Tagen aus unserem System entfernt, vorbehaltlich gesetzlicher Aufbewahrungspflichten. Rechnungs- und Finanzdaten werden 10 Jahre lang gesetzlich aufbewahrt.

9. Änderungen

Diese Datenschutzrichtlinie kann von Zeit zu Zeit aktualisiert werden. Bei wesentlichen Änderungen wird eine Benachrichtigung an Ihre registrierte E-Mail-Adresse gesendet. Die aktuelle Version finden Sie immer auf dieser Seite.

10. Kontakt

Bei Fragen zu unserer Datenschutzrichtlinie können Sie uns kontaktieren:

• NOKIC AI A.Ş.
• Fenerbahçe Mah. İğrip Sk. No:13/1 Kadıköy - İstanbul
• Tel: 0216 606 22 94
• E-Mail: destek@dentory.art
• Web: dentory.art